株式会社Mars Online
  1. このポリシーについて

1.1. これは株式会社Mars Online(以下「当社」)のプライバシーポリシーであり、このプライバシーポリシーにおける「当社」は当社を指すものと解釈されます。

1.2. このプライバシーポリシーは、以下の場合に当社がお客様の個人データを収集、使用、開示、処理する方法について説明しています。

1.2.1.https://www.marsonlinead.com/(以下「ウェブサイト」)にある当社のウェブサイトおよびサービスにアクセスまたは使用すること、および/または

1.2.2. 個人データを提供してください。

1.3. 当社は、お客様から同意をいただいた場合、またはその他の法的根拠がある場合に限り、本プライバシーポリシーに定める方法に従って、お客様の個人情報を使用します。

1.4. 個人データを提供することにより、お客様は以下のことが可能になります。

1.4.1. 当社による個人データの収集、使用、開示および処理は、疑義を回避するために、お客様のデータの管轄区域間の転送を含め、本プライバシーポリシーに従って行われることを承認します。

1.4.2. 本プライバシーポリシーに従って当社による個人データの収集、使用、処理に同意するものとします。

このプライバシーポリシーに同意しない場合は、当社に個人情報を提供しないでください。

1.5. 本プライバシーポリシーは、お客様の個人データに関してお客様が当社に提供した同意、または当社と締結したその他の契約や取り決めを補足するものであり、それらに優先したり、それらを置き換えたりするものではありません。

2. このプライバシーポリシーの修正

2.1. 当社は、適用される法律を遵守するため、または当社のデータの使用および処理プロセスを更新する際に、お客様に通知することなく、随時本プライバシーポリシーを修正することがあります。このような修正を行う際は、本プライバシーポリシーの冒頭にある「発効日」を更新します。更新されたプライバシーポリシーは以前のバージョンに優先し、以前に当社に提供された個人データに適用されます。プライバシーポリシーのすべての変更は、当社が掲載した時点で直ちに有効になります。本プライバシーポリシーの変更はお客様に拘束力を持つため、お客様は本コンテンツを随時確認し、変更内容を把握する必要があります。

3. 収集する個人情報

3.1. 個人データとは何か。「個人データ」とは、自然人を識別するために使用できるデータのことです。個人データの例には、名前、住所、連絡先、電話番号、電子メール アドレス、画像、その他の個人的な情報が含まれます。

個人データとは何か。「個人データ」とは、自然人を識別するために使用できるデータのことです。個人データの例には、名前、住所、連絡先、電話番号、電子メール アドレス、画像、その他の個人的な情報が含まれます。

3.2. 個人データの自発的な提供。当社は、(1) お客様が自発的に当社に提供した個人データ、(2) 第三者から提供された個人データ、(3) 当社(または当社のサービスプロバイダー)のデジタル技術およびサービスの使用を通じて個人データを収集することがあります(詳細については、セクション 4「個人データの収集方法」を参照してください)。当社が収集する個人データは、個人データが収集される目的とお客様が提供することを選択した内容によって異なります。

同意に基づいて収集する場合、お客様は個人データを提供しないことを選択できます。また、当社がお客様の個人データを引き続き収集、使用、開示、処理することに対する同意を撤回する権利もあります。お客様が個人データの収集に対する同意を撤回したり、当社に提供された個人データを削除したりした場合、当社が個人データを必要とする目的を遂行できなくなる可能性があります。

同意の撤回は、適用法の下で同意なしの個人データの収集、使用、開示が許可または要求されている場合、当社による個人データの収集、使用、開示には影響しませんのでご了承ください。

3.3. 他人の個人データの提供。特定の状況では、お客様はご自身以外の人物(ご家族や近親者など)の個人データを当社に提供する場合もあります。その場合、お客様は、本プライバシーポリシーを当該人物に通知し、当社が個人データを収集する目的を当該人物に通知し、当該人物がそれらの目的で当社に個人データを開示することに同意し、本プライバシーポリシーを受諾したことを表明し、保証するものとします。お客様は、本プライバシーポリシーの条件に従って当社が個人データを収集、使用、開示することに関連して当該人物から受けるあらゆる請求に対して当社を補償し、免責することに同意するものとします。

3.4. 個人データの正確性と完全性。お客様は、当社に提供するすべての個人データが真実、正確、完全であることを保証する責任があります。お客様は、個人データに変更があった場合は当社に通知する責任があります。

3.5. 未成年者。本ウェブサイトおよび/またはサービスは、児童、未成年者、またはこれらの者に適用される管轄法に基づいて法定年齢に達していない人物によるアクセスまたは使用を意図したものではありません。お客様が親または保護者であり、お客様の子供または被保護者がお客様の同意なしに個人データを当社に提供したと考える理由がある場合は、当社までご連絡ください。当社が親の同意なしに法定年齢に達していない人物から個人データを収集したことが判明した場合、当社はその情報を当社のサーバーから削除する措置を講じる場合があります。

4. 個人データの収集方法

4.1. お客様が提供する個人データ。当社は、お客様との関係に関連する個人データを収集します。当社は、次のような場合など、さまざまなチャネルを通じてお客様の個人データを直接的または間接的に収集することがあります。

4.1.1. ウェブサイトを通じて当社にアカウントを登録した場合;

4.1.2. ウェブサイトおよびサービスにアクセス、ダウンロード、または使用すること。

4.1.3. 当社が第三者からお客様の個人データを取得することを許可します。

4.1.4. 当社と契約を締結する場合;

4.1.5. 電子メールまたは当社のメーリングリストへの登録をリクエストした場合;

4.1.6. 当社は、お客様と当社との関係に関連して、お客様に関する情報を求め、お客様の個人データを受け取ります。

4.1.7. その他の理由でお客様が当社に個人データを提出する場合。

4.2. 他者から提供された個人データ。当社とお客様の関係に応じて、当社は、例えば以下の第三者の情報源からお客様の個人データを収集する場合もあります。

4.2.1. お客様が当社に個人データの取得を許可した第三者。

4.2.2. あなた(またはあなたと関係のある当事者)が利害関係を有する団体。

4.2.3. 当社にサービスを提供する第三者などの当社のビジネスパートナー。

4.2.4. お客様に代わって当社に個人データを提供するご家族またはご友人、および/または

4.2.5. 公的機関またはその他の公的情報源。

5. 個人情報の取り扱いについて

5.1. 弊社の業務。弊社は、以下の場合にお客様の個人データを収集、使用、開示、処理します。

5.1.1. お客様が自発的に個人データを当社に提供した場合。

5.1.2. 同意をいただいた場合

5.1.3. ソーシャルメディアや公開される可能性のあるその他の通信チャネルを含むパブリックドメインで個人データを共有した場合。

5.1.4. 公的機関からの正当な要求に応じるなど、当社の法的義務または規制上の義務を遵守するために必要な場合。

5.1.5. 当社の正当な事業利益をサポートするために必要であり、お客様の利益または権利を侵害しないものとします。

5.2. 一般的な目的。当社は、お客様と当社の関係を管理するために、当社の事業に関連または関連する目的でお客様の個人データを収集、使用、開示、処理します。このような目的には以下が含まれます。

5.2.1. 当社および当社のビジネスパートナーとの取引を遂行し、お客様の指示に従って措置を講じ、またはお客様に製品および/またはサービスを提供するため。

5.2.2. ウェブサイトおよびサービスの使用状況を監視すること。

5.2.3. お客様との連絡、お客様の質問、リクエスト、申請、苦情、フィードバックへの対応。

5.2.4. 紛争の解決、苦情、請求、紛争、または実際のまたは疑わしい違法行為の調査、および/または詐欺、無許可、違法行為の調査と抑止。

5.2.5. 財務、IT、人事、品質保証、スタッフトレーニング、監査、会計、リスク管理、記録保持を含む社内ポリシーと手順の遵守を含む管理目的。

5.2.6. 以下の5.4項と5.5項に従い、適用法で許可されている限り、当社および/または当社の広告パートナーが採用する電子メールやその他の手段でお客様に送信される広告やマーケティングコミュニケーションを通じて、特別なプロモーション、オファー、イベントをお客様に通知します。

5.2.7. 新しい製品やサービスの開発、または既存の製品やサービスの評価と改善を目的として、お客様への連絡(アンケートを含む)の送信。

5.2.8. セキュリティ目的(例:ウェブサイトを不正アクセスや不正使用から保護し、セキュリティ上の脅威を監視すること)

5.2.9. 法律上または規制上の義務、適用される法律、規制、行動規範、ガイドライン、または規則(マネーロンダリング防止、顧客確認、テロ資金対策の法律および規則を含む)を遵守するため、または政府および/または規制当局が実施する法執行および調査を支援するため。

5.2.10. 当社にサービスを提供する第三者またはデータ処理業者の管理および契約(IT サービス、技術サービス、配送サービス、その他の専門サービスなど)

5.2.11. 当社の正当な事業利益の遂行

5.2.12. 個人データが収集される際にお客様に通知される可能性のある目的、およびお客様が個人データを提供したその他の目的。

5.2.13. さまざまな目的(使用傾向の特定、当社のプロモーションキャンペーンの効果の判断、ウェブサイト、サービス、マーケティング、お客様の体験の評価と改善などを含むがこれらに限定されない)でデータ分析と調査を実施すること。

5.2.14. 前述の目的のために、英領バージン諸島内または海外の、当社のサードパーティサービスプロバイダーおよび代理店、および関連する政府機関および/または規制当局を含む、提携していない第三者に送信すること。および/または

5.2.15. 上記に関連するその他の合理的な目的。

個人データが新しい目的で使用される場合、および適用法で要求される場合、当社はお客様の同意を得るものとします。

5.3. 正当な事業利益。当社は、お客様の利益または権利を無効にしないことを条件として、当社の正当な事業利益をサポートするために、以下の目的でお客様の個人データを収集、使用、開示、処理することもあります。

5.3.1. 当社の事業、製品、およびウェブサイトの運営と改善。

5.3.2. 当社の事業およびお客様との関係の管理、およびお客様へのサービスの提供。

5.3.3. 企業再編計画の実施支援。

5.3.4. 社内ポリシーおよび手順の遵守。

5.3.5. 当社およびお客様の権利と利益の保護。

5.3.6. 当社の利用規約および当社に対する義務の執行、または法的責任からの当社の保護。

5.3.7. 当社の投資家および株主との関係の管理。

5.3.8. 当社の事業の買収、合併、または譲渡を容易にするために、お客様の個人データを処理または共有。

マーケティング目的。当社がお客様にとって特に興味深く、関連性のある製品、イベント、サービスを販売するために、当社に提供されたお客様の個人データ、またはお客様と当社とのやり取りから収集されたデータを分析し、それらに依拠する場合があります。ただし、お客様の個人データを非集約的および/または識別可能な形式で使用してマーケティングを行うのは、お客様がそのようなマーケティング目的で使用することに同意(明示的またはみなされる)しない限り、行いません。

5.4. 適用法に基づいて許可される使用。当社は、法律で義務付けられている、または許可されている場合、お客様の承諾なしに、お客様の個人データを収集、使用、開示、および他の目的で処理することもあります。お客様の個人データは、法執行機関または規制当局、団体、または機関からの合理的な要請により、または法的請求の弁護において必要な場合に処理されることがあります。当社は、調査または紛争に関連する個人データを削除しません。これらの問題が完全に解決されるまで、個人データは引き続き保存されます。

5.5. お客様への連絡。当社が上記の目的およびお客様が同意した目的でお客様に連絡または情報を送信する場合、当社は郵便、電子メール、テキストメッセージ、電話、またはお客様が提供したその他の手段で連絡または情報を送信することがあります。

6. 自動データ収集技術の使用

6.1. クッキー。当社の製品またはサービスを改善するために、当社は「クッキー」を使用してデータを収集します。クッキーは、お客様のブラウザを介してコンピューターまたはモバイルデバイスのハードドライブに保存される文字と数字の小さなファイルです。クッキーには主に 3 つの種類があります:

6.1.1. セッション クッキー: 特定の訪問に固有で、セッション識別子 (サーバーによって生成されたランダムな番号) の送信に限定されているため、新しいページに移動するときに情報を再入力する必要がありません。セッション クッキーはデバイスに永続的に保存されるわけではなく、ブラウザーを閉じると削除されます。

6.1.2. 永続的なクッキー: お客様の好みに関する情報を記録し、お客様のブラウザ キャッシュまたはモバイル デバイスに保存されます。

6.1.3. サードパーティ クッキー: 当社以外の第三者によって配置され、複数の Web サイトまたはセッションにわたってデータを収集する場合があります。

6.2. クッキーの使用方法。当社は、以下の目的でクッキーを使用します。

6.2.1. 厳密に必要なクッキー: これらのクッキーは、お客様が Web サイトを閲覧し、その機能を使用するために不可欠です。収集される情報は、Web サイトの動作 (Web サイトのスクリプト言語やセキュリティ トークンなど) に関連し、お客様が要求したサービスを提供するために役立ちます。

6.2.2. 機能性: これらのクッキーは、お客様が行った選択 (Web サイトにアクセスした国、言語、テキスト サイズや Web ページのその他の部分に対する変更など) を記憶します。これらの変更は、ユーザー エクスペリエンスを向上させ、訪問をよりカスタマイズして楽しいものにするためにカスタマイズできます。

6.2.3. パフォーマンス/分析: これらの Cookie は、ユーザーがウェブサイトをどのように使用しているかに関する情報を収集します。たとえば、最も頻繁にアクセスするページ、エラー メッセージが表示されるかどうか、ウェブサイトにたどり着いた方法などです。これらの Cookie によって収集される情報は、ウェブサイトの使用を改善するためにのみ使用されます。これらの Cookie は、Google Analytics などのウェブ トラフィックおよび分析サービスのサードパーティ プロバイダーによって配置される場合があります。

6.2.4. ターゲティングまたは広告: これらの Cookie は、ユーザーの閲覧習慣や推測される興味に関する情報を収集し、広告をよりユーザーにとって関連性の高いものにします。また、広告の表示回数を制限したり、広告キャンペーンの効果を測定したりするためにも使用されます。これらの Cookie は通常、サードパーティの広告ネットワークによって配置されます。これらの Cookie は、ユーザーがアクセスした他のウェブサイトを記憶し、この情報は広告主などのサードパーティ組織と共有されます。

6.2.5. ソーシャル メディア: これらの Cookie により、ユーザーは Twitter/X などのソーシャル メディアでウェブサイトのコンテンツを共有できます。これらの Cookie は、当社の管理下にはありません。Cookie の動作については、ソーシャル メディア プロバイダーのそれぞれのプライバシー ポリシーを参照してください。

また、当社は、IP アドレス、ブラウザの種類とバージョン、インターネット サービス プロバイダー、参照/終了ページ、オペレーティング システム、日付/タイム スタンプ、固有のデバイス識別子、および関連データなど、ウェブサイトとのやり取りに関する特定の情報を自動的に収集して保存する場合もあります。

6.3. その他のテクノロジー。Cookie に加えて、当社は次のような類似のテクノロジーを使用する場合もあります。

6.3.1. Web ビーコン: ウェブサイトまたは電子メール、または第三者の電子メールに含まれる小さなグラフィック イメージで、分析情報を提供します。

6.3.2. ソーシャル ウィジェット: 第三者のソーシャル メディア ネットワークによって提供されるボタンまたはアイコンで、閲覧データを収集する可能性があり、第三者によって受信され、第三者によって制御されます。

6.3.3. ローカル共有オブジェクト: これらはフラッシュ Cookie と呼ばれることもあり、ブラウザに保存できます。設定と使用記録を維持するために使用されます。

6.4. クッキーの拒否または削除。ほとんどのインターネット ブラウザは、デフォルトでクッキーを受け入れるように設定されています。ただし、クッキー (または同様のテクノロジー) を拒否または削除する場合は、ブラウザのヘルプとサポート エリアで、クッキーをブロックまたは削除する方法の説明を参照してください (例: Internet Explorer、Google Chrome、Mozilla Firefox、Microsfoft Edge、Safari)。クッキーを削除または拒否すると、特定のパーソナライズ機能を含む Web サイトのすべての機能を利用できなくなる場合があることにご注意ください。

7. 個人データの開示

7.1. 第三者への開示。当社は、第 5 項で説明した目的に関連して、お客様の個人データを第三者に開示する場合もあります。これには、以下の状況が含まれますが、これらに限定されません。

7.1.1. 当社にサービスを提供する第三者 (データ プロバイダー、テクノロジー プロバイダー、保険プロバイダー、その他の専門サービス (会計士、弁護士、監査人を含む) を含むがこれらに限定されない) にお客様の個人データを開示する。

7.1.2. お客様のご要望や指示に応じて、第三者の製品やサービスの提供を行うために、お客様の個人情報を第三者に開示すること。

7.1.3. 当社がマーケティングやクロスプロモーションを行う第三者にお客様の個人情報を開示すること。

7.1.4. 当局、政府、法執行機関、公的機関にお客様の個人情報を開示すること(裁判所命令や規制当局の指示に従うことを含む)。

7.1.5. 当社が事業の一部または全部を売却または譲渡することを検討している場合、機密保持に関する適切な条件の下で、見込み購入者に情報が譲渡されることがあります。

7.1.6. 当社が再編または売却された場合、お客様との継続的な関係を維持できる購入者に情報が譲渡されることがあります。および/または

7.1.7.当社がウェブサイトおよび/またはサービスに関連する不正行為の可能性を調査または防止している場合、または当社の権利、財産、安全、または当社の従業員、ウェブサイトの他のユーザー、および/または一般大衆の権利、財産、安全を保護するために必要な場合、当社は、かかる調査、予防措置、または安全対策に関連して必要に応じてお客様の情報を公開することがあります。

7.2. 個人データを第三者に開示する場合、当社は(適切かつ許容される場合)、これらの第三者と契約を締結し、すべての適用法に準拠した方法でお客様の個人データを保護し、および/または第三者が当社の指示に従ってのみお客様の個人データを処理することを保証します。

8. 他国への個人データの転送

8.1. 転送。当社は、第 5 項で説明されている目的に関連して、お客様の個人データを異なる管轄区域に転送する場合があります。

8.1.1. 個人データが収集された管轄区域(またはお客様の所在地)から、当社が事業を展開している他の管轄区域へ。

8.1.2. 他の管轄区域の第三者へ。

8.2. 保護措置。当社がお客様の個人データを管轄区域を越えて転送する場合、当社は、転送先の管轄区域にかかわらず、お客様の個人データが本プライバシーポリシーおよび適用法に従って保護されることを保証しますが、いずれの場合も、個人データの転送元の管轄区域と同等以上の厳しさで保護されます。当社がお客様の個人データを国際的に転送する場合、および適用法で義務付けられている場合、当社は適切な保護措置を講じます。お客様は、当社に連絡して、これらの保護措置の詳細を入手できます。

9. 個人データのセキュリティと保持

9.1. 不正アクセス。当社は、当社が所有または管理するお客様の個人データを保護するために合理的な予防措置(暗号化、ファイアウォール、セキュア ソケット レイヤー技術などの特定の技術的セキュリティ対策の実装を含むがこれに限定されない)を講じていますが、これらの予防措置は、ハッキングやサイバー犯罪など、当社の管理を超えた不正または意図しないアクセスによって、そのような個人データがアクセス、開示、変更、または破壊されないことを保証するものではありません。お客様は、これらのリスクを理解し、引き受けることに同意することを認め、当社の管理が及ばない不正または意図しないアクセスから生じる損失または損害について当社に責任を負わせないことに同意するものとします。

9.2. 脆弱性。当社は、お客様による当社システムまたはアプリケーションの使用が安全であり、マルウェアやその他の脆弱性から保護されているという保証、保証、または表明を行いません。また、お客様が電子的に当社に送信することを選択したデータのセキュリティも保証しません。そのようなデータの送信は、完全にお客様自身の責任で行ってください。

9.3. 保持期間。当社は、お客様の個人データを、当社が収集した目的を達成するために必要な期間、およびデータ分析、監査、会計、または報告目的を含む当社の事業目的および/または法的目的を満たすために必要な期間のみ保持します。当社がお客様の個人データを保持する期間は、データの性質によって異なります。たとえば、法的手続きの開始または防御に個人データが必要になる可能性がある場合、当社は少なくとも請求の時効期間中個人データを保持します。一部の情報は、より長く保持される場合もあります。法律により義務付けられている場合、または法的義務がある場合。

9.4. 匿名化されたデータ。状況によっては、お客様の個人データを匿名化してお客様と関連付けられなくなることがあります。その場合、当社はそのようなデータを制限なく保持および使用する権利を有します。

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